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携帯・スマホ買取のお客様の声

実際に大黒屋の宅配買取をご利用になられたお客様の感想をご覧いただけます!大黒屋では買取されたお客様の声をお送りいただくと、全員に500円のクオカードプレゼントキャンペーンを実施しております!

大阪府 守口市 N様 女性 携帯 au iPhone5 64GB MEO4JA

初めて大黒屋買取センターを利用させて頂きました。
電話対応も、とてもわかりやすく、丁寧でした。
宅配キットもすぐに届き、書類の記入もかんたんで、わかりやすかったです。

N様 女性
大阪府 守口市

兵庫県西宮市 男性 Y様 携帯電話 SH-02E

今回、初めて大黒屋さんの郵送買取サービスを利用させてもらいました。
今まで郵送での買取自体をやった事がなくて、スムーズにできるかどうか不安でしたが、最初のご連絡から発送までとても簡単に進めることができました。。仕事が忙しく、なかなか店頭に行く時間が取れなかったり、小さい子供がいる為、思うように時間を作れない人には、非常にふさわしいサービスだと思います。
やはり高価な物であったり、まだ使えるけれど自分では使わなくなってしまったものについては、捨ててしまうのはもったいないので、これからも家にあるものをまた送らせてもらおうかと考えています。
現在、商品発送段階でのお手紙のため、査定以降の流れ部分に関しては評価できかねますが、ここまでのご対応はとても迅速で丁寧で、大変良かったと思います。

Y様 男性
兵庫県西宮市

兵庫県加古川市 男性 M様 携帯電話 iPhone4S MD239JA

思った以上に早い対応で、とても助かりました。
LINEで利用したのですが、よく使っているアプリなので やりやすかったです。
機会があればまた利用したいと思っています。

M様 男性
兵庫県加古川市

福島県郡山市 女性 N様 携帯電話 SHF31

大黒屋様
自宅近くの買い取りショップで4000円と査定されたケータイを7000円で買い取って頂きありがとうございました。

N様 女性
福島県郡山市

東京都八王子市 女性 О様 携帯電話 iPhone5S

今回はじめて大黒屋さんを利用しました。
査定も早く、他の買取業者さんよりも高く買い取ってもらえました。

О様 女性
東京都八王子市

東京都荒川区 男性 T様 携帯電話 SH-01F

今回、大黒屋さんに初めて電話して買取りをお願いしました。
コールセンターの方は、非常に信頼できました。
他にも査定した会社がありましたが、電話の対応があまり良くなかったので、大黒屋さんに決めました。有難うございました。

T様 男性
東京都荒川区

神奈川県横浜市 女性 S様 携帯電話 ドコモ F-08E

ほかの買い取り業者と買取価格を比較して、今回、はじめて大黒屋のスマートフォンの買い取りを利用しました。
電話の説明はわかりやすく、また店舗より郵送買取の方が高いと教えてもらいましたので、郵送買取で送付用のキットを送ってもらい、送付の翌日の夕方には買取価格のメールが届きました。
(送付用のキットを自分で用意したり、買取価格のメールが届くのが遅い業者もあるので、対応が早いと思います。)
思っていた価格より高く評価していただきました。
ただ1点気になったのは、別のスマートフォンの電池パックの件で問い合わせをした時に、午前と午後で電話に出られた方の対応が全然異なりましたので、統一していただけたらと思いました。
全体としては満足ですので、また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

S様 女性
神奈川県横浜市

神奈川県横浜市 女性 K様 携帯電話 ドコモ SONY F-06D

初めて利用させて頂きました。
電話対応していただいた、シゲノブさん、とても感じが良く、とても丁寧に説明してくださいました。
お願いした翌日にはダンボールも届き、中に入っていた、説明書きも分かりやすくて良かったです。
査定結果が楽しみです。

K様 女性
神奈川県横浜市

神奈川県横浜市 女性 I様 携帯電話 SH-02E MD300JA LG-D831

大黒屋様
初めて大黒屋様の宅配買取を利用させて頂きました。
使っていない携帯電話をどうしようかと思っていたところ、ネットで大黒屋様のページを見つけました。
まずは電話にてお問い合わせさせて頂いたところ、とても親切・丁寧にアドバイスいただき、送料もかからないとの事でしたので、お願いしたところ、すぐに宅配買取キットが届き、まずはひと安心。
同封されていた説明にそって発送させていただき、その時も、すぐにメールにてご連絡が届き、金額にも満足でしたので、終始スムーズに買取りしていただきました。
ネットでのお取引きは初めてでしたので、不安はありましたが、お電話での対応で不安はなくなり、楽に買取りしていただき、本当にありがとうございました。
また、ご縁がありましたら よろしくお願い致します。

I様 女性
神奈川県横浜市

神奈川県横浜市 男性 D様 携帯電話 iPhone5S ME332JA

この度は、査定をしていただき ありがとうございます。
迅速な対応に感謝いたします。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

D様 男性
神奈川県横浜市

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