買取に関するよくあるご質問

携帯の買取に関してよく寄せられるご質問及び、その回答を掲載しています。問題が解決できなかった場合は、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

買取り時は品物以外に何が必要?
身分証が必要になります。有効な身分証は運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証・住民票です。
買取の時に手数料がかかる?
一切かかりません。大黒屋では査定料はもちろん、キャンセル料もかかりませんのでご安心下さい。
とりあえず査定だけお願いしたいんだけど・・・
もちろんOKです!1点から丁寧に査定します。ご納得いただけましたらお売り下さい。
宅配買取の場合、どれくらいで代金が支払われるの?
商品到着後、最短翌日にはお支払いいたします。
宅配買取でたくさん送りたいんだけど、手頃な梱包材がない・・・
事前にご相談いただけましたら、宅配買取キットをこちらからお送りする事も可能ですのでご相談下さい。
宅配買取の送り先は?
100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-1 丸の内センタービルディング7F
株式会社大黒屋 宅配買取センター
0120-188-153
まで着払いでお送り下さい。
開封済みでも買ってくれるの?
お買取いたします。もちろん未開封状態のほうが買取金額は高くなりますが、年代モノやレトロ系は開封品でも高価買取が可能な場合もございますので、お気軽にお持ち下さい。
付属品やオプションパーツがなくても買取できるの?
買取可能ですが、大幅に査定額が下がってしまう場合がございます。付属品は可能な限り一緒にお持ち下さい。
直接店舗へ持っていってもいいの?
事前にお電話やWEB査定フォームでのお問い合せをオススメします。もちろん直接お持ちいただいても大丈夫ですが、一部店舗ではホビーの取り扱いを行なっていない場合もありますのでご注意下さい。
販売はしてないの?
行なっております。 宅配買取センターを始め、リサイクル館春日部店・上尾店にて販売しております。

こんな場合は?とお困りの方へ。こちらにない疑問にもお答えします

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