LINE査定のよくある質問
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自宅に居ながら宅配にて買取査定サービスがご利用いただけます。腕時計・ブランドバッグ、小物・貴金属、お酒など様々なお品物を宅配にてお買取りしております。
全国どこでも送料無料・運送保険も完備しておりますので査定をご希望のお客様はお気軽にご利用ください。 宅配買取サービスは、ご自宅にいながらすべての手続きがLINEで完結いたします。
買取センターでは、地域ごとの取引相場に関わらず、海外相場含め日本全国の買取相場に合わせて専門査定員が査定を行いますので「宅配だから安い」ということはありません！
インターネットに特化することで店舗運営費や人件費・在庫管理費などのランニングコストを極限まで抑え、その分お客様への買取金額に上乗せし還元しています。一切かかりません。
弊社は原則として送料・査定料・振込手数料・キャンセル料などの手数料は一切いただいておりません。キャンセル返送の際の送料も当社にて負担致します。「とりあえず値段だけでも知りたい」など、大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。大黒屋のスタッフがお力になります。
当社の無料宅配キットには補償限度額30万円の運送保険が付いています。30万円を超えるお品物でも、任意加入の運送保険を適用すれば、万が一の場合も保証が受けられます。
運送保険料はもちろん当社負担ですのでご安心ください。任意加入の運送保険をご希望の際は、発送時に佐川急便配達員へご依頼ください。創業より「高く買い安く売る」薄利多売が大黒屋のモットーです。 全国トップクラスの店舗網による販売力が大黒屋の買取サービスを支えており、また、専門査定員による確かな査定力が高額査定を実現しています。
OK：運転免許証、健康保険証、パスポート(2020年1月31日以前の発行に限る)、住民票原本(発行から3ヶ月以内)、住民基本台帳
NG：社員証、学生証、公共料金の支払書などお品物と一緒に身分証明書のコピーをお送りいただくか身分証画像送信フォームより身分証明書の画像をお送り下さい。
その他、LINE・メール・FAXにて画像をお送り頂くことも可能でございます。
メールアドレス( webkaitori@e-daikoku.com )
FAX( 03-5533-0568 )古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものです。それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。
これらは法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。LINEにて「記入済み申込書」と「現住所記載のある身分証(両面)」の画像(写真)を添付してお送りください。
その他、メール(webkaitori@e-daikoku.com)・FAXでもお受けできますのでご都合の良い方法をお選びください。
ご不明な点等ございましたら、お電話(0120-188-300)にてお問い合わせくださいませ。箱が大きい場合は商品が動かないよう新聞紙などの緩衝材を多めに入れてください。
箱が小さい場合は、再度宅配キットを注文いただくかお客様の方で別途ダンボール箱などのご用意をお願いいたします。宅配キットに返送期限はございませんの是非そのままご利用ください。
発送前にLINE査定をご利用いただいている場合はお目安の査定額が変動している可能性がございます。予めご了承ください。お電話にて集荷依頼を行って頂ければご希望の日時に合わせて佐川急便のスタッフが集荷に伺います。
当社の無料宅配キットには補償限度額30万円の運送保険が付いています。
30万円を超えるお品物でも、任意加入の運送保険を適用すれば、万が一の場合も保証が受けられます。運送保険料はもちろん当社負担ですのでご安心ください。
任意加入の運送保険をご希望の際は、発送時に佐川急便配達員へご依頼ください。佐川急便でなくても構いません。ご都合の良い運送事業(クロネコヤマト・ゆうパックなど)にて着払いでお送りください。
お品物が弊社に到着した当日もしくは翌日に査定結果のご連絡を差し上げております。混雑時はこの限りではございませんので、予めご了承ください。
査定結果にご納得いただけましたら原則翌営業日中に銀行振込もしくは現金書留にて送金させていただきます。（※土日祝日を挟む場合、不備等が見つかった場合等を除く）
LINE・メール・電話などで査定結果をご連絡しております。
ご連絡方法の指定がある場合は事前にお知らせ下さい。キャンセル料金はかかりません。お品物返送時の送料も大黒屋負担となります。
振込になる場合
・宅配キットをお申込み頂いた住所と、ご身分証記載の住所が一致している場合
・宅配キットを使わず送っていただいた際、住民票の写し原本(発行から3ヶ月以内)を身分証として同封して頂いた場合
・2回目以降の宅配買取取引で、住所等の変更がない場合
※現金書留は上記以外の場合となります。
銀行振り込みの場合は、査定結果ご承諾の返答を頂きました翌平日営業日にお振込みをさせていただきます。
現金書留の場合は、当社発送より到着まで2～3日ほどお時間をいただきます。お振込みはご本人様名義の口座のみとなります。
大黒屋は製造しているブランド・メーカーではございませんので真贋に関しては申し訳ございませんがお答えすることができかねます。
営業しております(年末年始他、臨時休業期間を除く)
営業時間は10:00～18:00となっております。色々なご質問を随時承っております！お電話またはLINEにてお気軽にお問い合わせください。
0120-188-300
