お酒買取のお客様の声

前略
此度、初めて利用させて戴きました。
電話での問い合わせも大変判り易く、かつ丁寧で助かりました。
こう云った事は全てにおいて初めてだったので、入っていたパンフレットに沿っていけば良いのも良かったです。
何かの祝い用と買っていたシャンパンなのですが、立て続けに禁酒に家族がなってしまって処分するのもためらっていましたが、色々親切に教えて戴けたので、手放す気になりあｍした。ありがとうございます。
いつか10ポイントロレックスも処分しようか迷っていますが、その時は又、御社にお願いしたいと思います。
宜しく御願いします。
草々

以前に大黒屋さんの店頭買取を利用させていただいていましたが、今回、初めて郵送買取を利用しました。
郵送の方が、送料も必要であり、買取金額が安いのではないかと思っていましたが、電話してみたところ想像以上の見積もり金額を提示いただきました。
今回は割れ物であり、郵送は不安でしたが、運送の保険に加入してもらっているなどの非常に丁寧な説明をオペレーターの方にしていただき、安心して利用することができました。
こちらから重いものを持って、店頭に行く必要もなく、家に居るだけで全ての手続きが完了するので、今後も利用させていただきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

初めて大黒屋さんの宅配買取サービスを利用させてもらいます。
電話でこのサービスを教えてもらいました。着払いでOKだと聞いたときは嘘かと思いました。すごく丁寧な説明をしてもらい有難うございました。
1本15,000円とのことで、本当はもう少し高くしてもらいたいという気持ちはありますが、もう少し早くこのサービスを知っていたらと後悔しました。
商品を見てもらい、15,000円以上の金額になればいいなという淡い期待と、15,000円しなかったらどうしようという気持ちがあり、複雑な気持ちです。
よろしくお願い致します。

この度はじめて、大黒屋さんを利用させてもらいました。
正直最初はラインアプリにて手続きをして、宅配キットでの買取方法に不安もありましたが、迅速な流れでまた利用したいと思いました。
一番は、母のルイヴィトンのバッグが高く買取してもらい満足しています。
入金も翌日に入り、対応が早いため安心しました。
個人的に感じたのは、なるべく最新のツールを使って、人件費などのコストを少なくすることで、高価買取を実現できていると思いました。
次回も、売却する物ができた時は、また大黒屋さんを利用したいと思います。

（株）大黒屋さんへ
ネットで品物を売却するのは初めてで、色々心配していましたが、担当者（堀井、武井さん）の丁寧な説明を聞いて安心しました。
特に、
・品物の受渡しについて
・品物の査定基準…査定減額の範囲について
・その他
上記により、品物の取引を大黒屋さんと行う事ができました。

大黒屋様
この度は、お酒の買取でお世話になりました。
宅配買取は、初めての経験でしたので、ちょっと不安もありましたが、商品が届くとすぐにメールを頂き、全くストレスなく、安心してお願いする事ができました。
入金まで、大変迅速かつ親切な対応に、大変満足しております。
頂きもののジャパニーズウィスキーがまだありますので、近日中にまた送らせて頂こうと思っております。
宜しくお願い致します。

大黒屋様
初めて郵送買取を利用させていただきました。
LINEでの操作に不慣れな為、売りたい商品の写真以外に色んな物を送信してしまい申し訳ございませんでした。
大黒屋様からの返信にフリーダイヤルがのっていたので、それ以降はTELでの説明を受け、発送キットを送っていただきました。ていねいな対応で私も安心しました。
今後共、宜しくお願い致します。
写真はLINEで送信させていただきます。
平成30年8月28日

（株）大黒屋様
このたび大黒屋宅配買取サービスを利用させていただきました。
近所の店頭に買取サービスが来るということで、ブランデー持参しましたが、査定額や対応がよくなかったので保留してきました。
ネットで貴社の宅配買取りサービスを知り、お願いしました。
対応、金額ともよかったので、これからも利用したいと思います。

（株）大黒屋買取センター御中
拝啓
貴社、益々ご清祥の段、お慶び申し上げます。
さて、この度お世話になりました宅配買取サービスについて「お客様の声」をと、ご案内を頂きましたので、下記お送り致します。
記
最近、テレビのニュースで国産のウィスキーが高騰している事を知り、たまたま頂き物のウィスキー2本がサイドボードにしまってあった事を思い出しました。
当然、銘柄や保管具合によって買取価格も異なるでしょうし、相場がどれほどかに関心を持ち、インターネット検索していて、御社の宅配買取りシステムを知りました。
Web上で申し込みをしたら、即日にメールで案内と説明を頂き、翌日には、宅配キットが手元に届きました。
・現物を確認して見積りが提示される事。
・見積りに納得できなければ、返品してくれる事。
・これらの宅配運賃も全て御社の負担である事。
・宅配キットには、緩衝材・着払い伝票まで用意されており、手間が省ける事。
これらが大変便利なことは言うまでもなく、且つ御社の誠意を感じました。
そして、最終的に売却を決めたのは、見積もり回答が高いのか、安いのかは分かりませんが、これらのシステムとメールでの親切なフォローで、安心感を得たからです。（担当窓口の武井さん、有難うございました。）
定価売買の商売と違い、信頼が寄せられる業者「ここなら安心」が決め手でした。
当然、良心的な買取価格であったことと推察し、感謝しております。
なた、買取りをお願いすることがありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、御社の益々のご発展を祈念しております。
敬具

大黒屋さま
初めて大黒屋さまの郵送買取を利用させて頂きました。
買取に際しては事前にメールにて写真を添付し、査定をしていただき、決断しました。
もちろん他業者にも同様な査定はしてもらっていましたが、2〜3割以上も大黒屋さまの査定が高額であることや、何よりも応対が親切で信頼性が高かったことが最大の要因となりました。
最終査定結果はまだですが、今後も大黒屋さんの郵送買取を大いに利用しようと思っています。
本当にありがとうございました。
I様　男性
愛媛県松山市