携帯・スマホ買取のお客様の声

お客様の声を探す

実際に大黒屋の宅配買取をご利用になられたお客様の感想をご覧いただけます!大黒屋では買取されたお客様の声をお送りいただくと、全員に500円のクオカードプレゼントキャンペーンを実施しております!

男性 S様 携帯電話 HTC HTL22

はじめて大黒屋の郵送買取を利用させて頂きました。電話をした翌日にはすぐキッドが届き、内容もすごくわかりやすくて助かりました。
今後とも必要なくなったものをおねがいしたいと思いますのでよろしくおねがいします。
S様 男性

男性 携帯電話 au SAMSUNG GALAXY SII

今回が二度目の大黒屋の利用になります。
なんといっても「非常に丁寧でわかりやい」
順序を踏んでの買取になるので初めての方でも簡単に利用できるなあと感じました。
集荷の依頼をする連絡先や見やすい申込書などお客様目線で考えてくれている優しさが大黒屋にはあります。
梱包の仕方などの説明はあっても良いのではないかと思いますが、それでも信頼たるものがあります。
買取内容については、スマートフォンを売る事です。
中古のものを売っているので、値段は安いだろうと覚悟していますが、一度目のときに予想似上の金額で買い取っていただいたので、今回も安心してお任せしています。
余分にあるスマートフォンなど売る以外に手段がないので、大黒屋という会社があって本当に良かったと嬉しく思っています。
今後も宜しくお願いします。

長崎県佐世保市 Y様 男性 携帯電話 xperiaHD

今回は御世話になります。
買取希望商品を送付させて頂きますので宜しくお願い致します。
近くにこの様なサービスを行って頂ける所がなく、御社のサービスは大変ありがたく感謝しております。
今後も是非利用したいと思っております。
Y様 男性
長崎県佐世保市

鳥取県鳥取市 K様 女性 携帯電話 ドコモ

今回初めて利用させてもらいました。
一番驚いたのは送った次の日に査定結果のメールが届いたことでした。
その対応のすばらしさに感動しました。
また丁寧にしてもらいとても気持ちよく対応してもらいました。
また機会があれば利用させえてもらいます。
ありがとうございました。
K様 女性
鳥取県鳥取市

東京都大田区 I様 女性 携帯電話 富士通 F-08D

先日はありがとうございました。
スマートフォンF-08Dを買取していただきましたが、予想していたよりも高く買い取っていただき、到着した日の夕方にはお返事ももらえたので、大変スピーディな対応にも満足しております。
ネットでほかの買取ショップと比較もしましたが、御社が1番でしたので半信半疑で送りましたが良い結果で大変満足です。
今後も是非理用したいと思います。
この度はありがとうございました。
I様 女性
東京都大田区

栃木県宇都宮市 K様 男性 携帯電話

先日初めてスマホ携帯・デジカメを宅配にて買取して頂きました。対応もスムーズだったこともあり、今回お礼のメッセージを書かせて頂きました。
いままで大黒屋=ブランド品というイメージを持っていましたが、古い携帯・スマホの処分に困っていたところ、ネットで一番わかりやすいサイトが大黒屋さんでした。機種を入力するだけで大体の査定額が分かるので、このくらいで買い取ってくれるなら…とすぐに申し込みをさせて頂きました。到着後すぐに査定金額をお知らせしてくれ、メールでのやり取りもスムーズだったのも安心しました。
ただ一つだけお伝えるとすれば、初期化してお送りしたはずの携帯ですが、パスワードを教えてくださいとの連絡…。
結果的に携帯会社の最初のパスワード(auなら1234)を試して頂いてからその連絡を頂けるとより信頼度がアップしたかもしれませんね!!安易に自分で設定しているパスワードを教えたくないので。
不要になったスマホ・携帯でも希望の金額で買取りしてくださりうれしく思います。現金書留もすぐ手元に届き、宅配の料金も負担してくださり、スムーズに取引出来ました。
近所にはオ○ハウスさんしかなかったので、今までそちらにお願いしていましたが、これからは大黒屋さんに決まりです!!
ありがとうございました。思い入れのあるものを売る時はなんとなくさびしい気もしますが、大切に買い取りしてくださるお気持ちが伝わりました。これからも頑張って下さい!!
K様 男性
栃木県宇都宮市

福岡県春日市 K様 男性 家電 Kenwood MP3プレイヤー SONY 携帯 ST15I

いつもお世話になっております。
貴社の買取りについて、扱っていただける商品の範囲も広く、査定も素早く、また、高く査定していただいていて、わたしのような利用者にとって、大変ありがたいサービスだと思います。
買い取っていただける商品の範囲が広いので、中長期的な課題かと思いますが、Web上で買取希望商品の入力が出来るようですと、貴社から査定額の返信をしていただくときに、商品名等をわざわざ入力していただく手間が省けるのではないかと思います。
九州では高山質店が大変な人気で、道路が渋滞し周辺の空いている所にはどこっでも迷惑駐車が見られて、住民とトラブルになっています。
貴社はヤフオクや楽天等に出店していらっしゃるようですが、何かちょっと探しにくく買いにくい感じがします。貴社ほどの規模になりますと、何かベストな方法かわかりませんが、ひとつの入り口からあらゆるジャンルの商品が検索できて、わかりやすく分類されているようだといいと思います。
以上、わたしの感想です。貴社にとって何かしら参考になりますようでしたら幸いです。また、貴社の顧客のニーズに耳を傾けようとなさる姿勢に共感を覚えます。貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
K様 男性
福岡県春日市

福岡県福岡市 M様 女性 携帯電話 Nexus5

以前、持込みで近所の大黒屋でiphoneを買い取ってもらっていたが、出掛けるのが面倒なのでネットで探して連絡すると早速返信用の伝票を送って頂き、迅速な対応有難うございました。
M様 女性
福岡県福岡市
クオカードプレゼント中!お客様の声を送るだけでだれでも500円分のクオカードをゲット!