出張買取のお客様の声

とても親切で丁寧な対応でした。
またお願いするかもしれないので、宜しくお願いします。
箱も引き取ってもらえたら、さらに良かったです。

時間通りの訪問、また、部屋にお通しする際のビジネスマナーはとてもしっかりしていました。
商品の状態説明および相場環境の説明等も丁寧で、一切不安やストレスは感じませんでした。
顧客の意思確認も押し付けるような姿勢は見られず、今回、買取をお願いした理由は買取価格だけでなく、信頼が持てたことが大きいと思います。
大変満足しております。

さわやかな男性2人が買取に来て、ていねいに対応してくれました。
店舗に持ち込むよりも手軽で、また利用したいと思いました。
家にあるブランドバッグや宝飾品も見積りを出していただき、参考になりました。
ありがとうございました。

先に電話で丁寧に話を聞いて下さり、あるていどの見積を出して頂いて出張をお願いしました。
ヴィトンのバックを7点とグッチを1点合計8点、1つ1つ金額を出して頂いてありがとうございました。またこちらにお願いしたいと思います。

非常に丁寧な対応で迅速に買い取りして頂き満足です。
有難うございました。

家に寝むったままのワイン・ウィスキーをどうしようかと思って何年も…放置
買取店まで持参するのも面倒だしと思っていました。
はじめ家に来てもらうのもためらいましたが、来てもらって良かったです。親切丁寧な対応に感謝しております。

親切丁寧な対応でした。
とても信頼出来ました、ありがとう。
又、宜しくお願いします。

大黒屋様
今回初めて利用させて頂きました。
何年も前からアクセサリーやブランド物、時計など、こつこつと自分のために購入していました。
しかし、酷い金属アレルギーで入院してしまい、全て身に付けることができなくなってしまいました。
大切な思い出のあるアクセやブランド物を、全て43点、査定して頂き、すぐに結果のメールも届きました。
1つ1つ納得できる金額や、思っていたより多めの査定もありました。
1つだけ（自分勝手ですが）納得できない物もあったのですが、「もう1度査定しなおすこともできます」とおっしゃってくださいましたが、やはり手元に残そうと思い、返送をお願いしました。1点だけの返送ですが、心良く受けて下さいました。
他のロレックス,シャネルなどの時計、ヴィトンのバッグ,小物、K24,22,18,WG,Ptアクセサリー等42点全て買い取りをお願いしました。100万以上です。
振込みもメールで詳しく届き、安心して取引きすることができました。”お客様の声”どおりの、しっかりとした会社だと思います。
ありがとうございました。

（株）大黒屋買取センター御中
拝啓
貴社、益々ご清祥の段、お慶び申し上げます。
さて、この度お世話になりました宅配買取サービスについて「お客様の声」をと、ご案内を頂きましたので、下記お送り致します。
記
最近、テレビのニュースで国産のウィスキーが高騰している事を知り、たまたま頂き物のウィスキー2本がサイドボードにしまってあった事を思い出しました。
当然、銘柄や保管具合によって買取価格も異なるでしょうし、相場がどれほどかに関心を持ち、インターネット検索していて、御社の宅配買取りシステムを知りました。
Web上で申し込みをしたら、即日にメールで案内と説明を頂き、翌日には、宅配キットが手元に届きました。
・現物を確認して見積りが提示される事。
・見積りに納得できなければ、返品してくれる事。
・これらの宅配運賃も全て御社の負担である事。
・宅配キットには、緩衝材・着払い伝票まで用意されており、手間が省ける事。
これらが大変便利なことは言うまでもなく、且つ御社の誠意を感じました。
そして、最終的に売却を決めたのは、見積もり回答が高いのか、安いのかは分かりませんが、これらのシステムとメールでの親切なフォローで、安心感を得たからです。（担当窓口の武井さん、有難うございました。）
定価売買の商売と違い、信頼が寄せられる業者「ここなら安心」が決め手でした。
当然、良心的な買取価格であったことと推察し、感謝しております。
なた、買取りをお願いすることがありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、御社の益々のご発展を祈念しております。
敬具

はじめて大黒屋の宅配買取サービスを利用させていただきました。
腕時計の買取りで、腕時計専門店以外での利用もはじめてだったので、査定額や対応に少し不安を持っていました。
対応につきましては、最初に問い合わせをした時から丁寧な対応をしていただき、それも機械的なものでなく、心のこもった応対で、大変感じが良かったです。
査定についても、こちらの希望に沿わせるべく、工夫をしてがんばっていただき、満足しております。
トータルの感想として、今まで私が知りえる買取店の中でもトップクラスのサービスを提供されてると思います。
引き続き、心のこもったサービスと査定のできるお店として更に発展されることを願います。
この度は本当にありがとうございました。
Y様　女性
広島県広島市