出張買取のお客様の声

先に電話で丁寧に話を聞いて下さり、あるていどの見積を出して頂いて出張をお願いしました。
ヴィトンのバックを7点とグッチを1点合計8点、1つ1つ金額を出して頂いてありがとうございました。またこちらにお願いしたいと思います。

非常に丁寧な対応で迅速に買い取りして頂き満足です。
有難うございました。

家に寝むったままのワイン・ウィスキーをどうしようかと思って何年も…放置
買取店まで持参するのも面倒だしと思っていました。
はじめ家に来てもらうのもためらいましたが、来てもらって良かったです。親切丁寧な対応に感謝しております。

親切丁寧な対応でした。
とても信頼出来ました、ありがとう。
又、宜しくお願いします。

大黒屋様
今回初めて利用させて頂きました。
何年も前からアクセサリーやブランド物、時計など、こつこつと自分のために購入していました。
しかし、酷い金属アレルギーで入院してしまい、全て身に付けることができなくなってしまいました。
大切な思い出のあるアクセやブランド物を、全て43点、査定して頂き、すぐに結果のメールも届きました。
1つ1つ納得できる金額や、思っていたより多めの査定もありました。
1つだけ（自分勝手ですが）納得できない物もあったのですが、「もう1度査定しなおすこともできます」とおっしゃってくださいましたが、やはり手元に残そうと思い、返送をお願いしました。1点だけの返送ですが、心良く受けて下さいました。
他のロレックス,シャネルなどの時計、ヴィトンのバッグ,小物、K24,22,18,WG,Ptアクセサリー等42点全て買い取りをお願いしました。100万以上です。
振込みもメールで詳しく届き、安心して取引きすることができました。”お客様の声”どおりの、しっかりとした会社だと思います。
ありがとうございました。

（株）大黒屋買取センター御中
拝啓
貴社、益々ご清祥の段、お慶び申し上げます。
さて、この度お世話になりました宅配買取サービスについて「お客様の声」をと、ご案内を頂きましたので、下記お送り致します。
記
最近、テレビのニュースで国産のウィスキーが高騰している事を知り、たまたま頂き物のウィスキー2本がサイドボードにしまってあった事を思い出しました。
当然、銘柄や保管具合によって買取価格も異なるでしょうし、相場がどれほどかに関心を持ち、インターネット検索していて、御社の宅配買取りシステムを知りました。
Web上で申し込みをしたら、即日にメールで案内と説明を頂き、翌日には、宅配キットが手元に届きました。
・現物を確認して見積りが提示される事。
・見積りに納得できなければ、返品してくれる事。
・これらの宅配運賃も全て御社の負担である事。
・宅配キットには、緩衝材・着払い伝票まで用意されており、手間が省ける事。
これらが大変便利なことは言うまでもなく、且つ御社の誠意を感じました。
そして、最終的に売却を決めたのは、見積もり回答が高いのか、安いのかは分かりませんが、これらのシステムとメールでの親切なフォローで、安心感を得たからです。（担当窓口の武井さん、有難うございました。）
定価売買の商売と違い、信頼が寄せられる業者「ここなら安心」が決め手でした。
当然、良心的な買取価格であったことと推察し、感謝しております。
なた、買取りをお願いすることがありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、御社の益々のご発展を祈念しております。
敬具

はじめて大黒屋の宅配買取サービスを利用させていただきました。
腕時計の買取りで、腕時計専門店以外での利用もはじめてだったので、査定額や対応に少し不安を持っていました。
対応につきましては、最初に問い合わせをした時から丁寧な対応をしていただき、それも機械的なものでなく、心のこもった応対で、大変感じが良かったです。
査定についても、こちらの希望に沿わせるべく、工夫をしてがんばっていただき、満足しております。
トータルの感想として、今まで私が知りえる買取店の中でもトップクラスのサービスを提供されてると思います。
引き続き、心のこもったサービスと査定のできるお店として更に発展されることを願います。
この度は本当にありがとうございました。
Y様　女性
広島県広島市

今回はじめて宅配買取サービスを利用させていただきました。

近所の某買取チェーン店で査定していただいたら、納得のいく金額ではなかったので持ち帰り…
他に買取りしてくれる所が無いかネット検索していたら、大黒屋さんで宅配買取サービスをしてくださるとのこと。
早速、宅配買取キットを手配させていただきました。

品物を送った翌日に査定結果が届き金額を見てびっくり!!
先に査定していただいたチェーン店の約4倍の査定金額でした。

LINEでのやり取りができて、とても便利＆迅速で、安心してお取引きができました。ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
Ｉ様　女性

群馬県渋川市

はじめて大黒屋さんを利用しました。

思っていた以上の金額で査定していただき、ありがとうございます。

シャネルの時計、バッグ、など昔買ってずっと使わない状態でした。

管理をきちんとしないと傷んでくるし、それで今回売ろうと思いました。

知人からはもったいない、買い取り金額もやすいのでは？とも言われました。

でも大黒屋さんは親切に電話で説明して頂き、査定が早く、キャンセルも可能。ラインのやり取りもわかりやすかったです。

ビジネスの取引として、とても良い印象を感じました。

また何かあれば利用したいと思っています。

ありがとうございました。
O様　女性

神奈川県川崎市

先日初めて宅配買取を利用させていただきました。
数社にLINEで査定してもらった中で、最も高い額を提示して下さった大黒屋さんに電話してみました。
売りたかったバッグには、金具部分にサビがあり、それを伝えたらきっと大幅に査定額が下がるのではと心配でしたが、対応して下さった方は親身に話を聞いて下さり、予想に反して、LINEでの提示額の範囲でも高い方の金額をおおよそで予測して下さいました。
宅配査定をお願いすると、キットは翌日に届き、その日のうちに集荷に来てもらい返送しました。
正直、実物査定してもらったら、もっと金額がさがるのではと覚悟していましたが、翌々日のLINEでの連絡を見てビックリ。
電話で聞いていた金額を更に上回る金額で買い取って下さるとのことでした。
その後、身分証のことでお電話したところ、私のバッグを査定して下さった方が たまたま電話に出られて、高額査定に驚いた旨をお伝えしたところ、中がとても綺麗だったので大事に使われていたのですね。と言って下さり、感動しました。
今までブランド品の買い取りは利用したことがなく、よく考えもせず適当にフリマアプリなどで売ったことはありましたが、梱包や発送など非常に手間で、なおかつ自分の先入観で かなり安い金額にしてしまったりで、今回のことで、やはりブランド品の買取りはプロにお任せするのが1番だと感じました。
使わなくなったブランド品をまた活用してもらえて、正当な価値を評価して下さるなんて最高です。
また売りたい物ができたら、次もぜひ大黒屋さんにお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
T様 女性
富山県富山市