お客様の声（口コミ・レビュー）

はじめて大黒屋の宅配買取サービスを利用させていただきました。
腕時計の買取りで、腕時計専門店以外での利用もはじめてだったので、査定額や対応に少し不安を持っていました。
対応につきましては、最初に問い合わせをした時から丁寧な対応をしていただき、それも機械的なものでなく、心のこもった応対で、大変感じが良かったです。
査定についても、こちらの希望に沿わせるべく、工夫をしてがんばっていただき、満足しております。
トータルの感想として、今まで私が知りえる買取店の中でもトップクラスのサービスを提供されてると思います。
引き続き、心のこもったサービスと査定のできるお店として更に発展されることを願います。
この度は本当にありがとうございました。
Y様　女性
広島県広島市

株式会社 大黒屋様

この度はロレックスGMT IIの時計を買取りして頂き、誠にありがとうございました。

思っていたより買取り金額が多くて、満足しています。

また近いうちに利用したいと思います。
K様　男性

神奈川県川崎市

大黒屋様

この度、初めて買取をお願いしました。

正直、値がつかない品物かもしれないという不安もありましたが、お送りさせていただいたもの、まとめてではありますが、相応の値をつけていただき感謝しております。

また、非常に迅速な対応、丁寧なメールの文章をお送りいただきまして、気持ち良くお願いすることができました。

今後も、また依頼させていただくことがあるかとは思いますが、宜しくお願い致します。
O様　男性

兵庫県神戸市

息子がスマホを買い替えをしたので、今まで使用していたGALAXY S5が不要になり、買取業者をさがしていました。

ネットで検索したら、大黒屋さんの評判がよかったので決めました。

宅配買い取りキットもすぐに届き、丁寧な説明書もあって、とてもわかりやすかったです。

発送した翌日には査定の連絡をいただきました。

即入金もしていただき、ありがとうございました。

迅速に対応していただき、気持ちが良い取引をする事ができました。

また利用したいです。
Ｏ様　女性

東京都板橋区

この度は、iphone7を買取り頂き、誠にありがとうございます。

多忙な生活を過ごす身として、全てメールでの簡単なやり取りで査定が済み、とても助かりました。

査定結果のメールも、どうしてこの金額なのか詳細に書かれていて、安心して納得できました。

格安スマホへの乗り換えに伴い、端末代金の残っていたiphone7が不要になり、どうしようか迷っていた所、大黒屋様で安心して引き取って頂くことで、端末代金に充てることができます。

本当にありがとうございました。
T様　女性

大阪府大阪市

一年位買って使えずにいたボッテガのサイフを売ろうと決めて、家のそばのリサイクルshopを何件かまわったのですが、未使用でも半額以下の金額しか出してもらえず、あきらめていたのですが、ネットで買いとりしてもらえるサービスを知り、利用してみることにしてみました。

いくつかみて、やはり大黒屋さんは名前も知れていて確かだと思い、お願いしました。

ラインでかんたんにやりとりをして、だいたいの金額とキットを無料で送れるとの事だったので、すぐお願いしました。

使っていない他のものも送りました。

送って2日ほどでラインで返事がきたので、連絡もとりやすく、便利でした。

金額の方はリサイクルshopよりずっと高く査定してもらえましたし、古いバッグも値段をつけてもらえたので、充分満足できる取引が出来たと思います。

また機会があればお願いしたいと思います。

ありがとうございました。
H様　女性

長野県諏訪市

初めて、大黒屋様の宅配買取を利用させていただきます。
近隣に店舗が無いので、宅配買取のサービスはとても便利だと思いました。
LINEやメールで査定を依頼した際も、対応がとても良く、色々不安はあったのですが、安心して依頼をすることが出来ました。
査定額も、私が考えていた金額より高い額がつき、驚きです！！
以前、別のリサイクルショップで買取をしていただいたこともあったのですが、大黒屋様のような金額はつかなかったので…後悔です…。
もっと早く知っていれば…。
質問したことにもすぐ答えてくれましたし、対応もとても気持ちが良い対応でしたので、今後も大黒屋様を利用させていただきたいと思います！！
その時は、またよろしくお願い致します！！
Y様　女性
長野県上田市

大黒屋様
初めてのLINEを使った査定を利用させて頂きました。
返信がとても早く、他社のmail査定との違いを実感致しました。
金額も明確で、郵送キットを申し込みました。
その後のお電話での御対応も、とても良い対応でしたので、今回、信用してお願いする事と致しました。
わずか3日ほどでお見積のご連絡を下さるという事ですので、楽しみにお待ちしたいと思います。
S様　女性
神奈川県横浜市

大黒屋様
ネットから宅配をお願いしたので、少し不安でしたが、迅速な対応、そして他店より高い査定と、とても満足です！！
ありがとうございます。
わからない事も、電話で丁寧に対応頂き、安心しました。
また利用したいと思います。
K様　女性
長野県須坂市

前略
初めての質屋さん利用。不安しかないスタートから、小さい事にもいちいちいちいち立ち止まりがちでした。
スタッフの方々には、電話やメールにて、その一つひとつに丁寧に対応して頂き、その明瞭な説明と応対に、大変助けられました。
本当にありがとうございました。
残りの諸手続きでも、まだお手数かけるかと存じますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。
取り急ぎお礼まで…かしこ
平成29年11月11日
大黒屋スタッフ一同様
S様　女性
岩手県花巻市