ロレックス買取に関するよくある質問集です。こちらに掲載されていない質問もお気軽にフリーダイヤルまたはメール・LINEにてお問い合わせください。

ロレックス買取Q&A

ロレックス買取について

Q1
大黒屋がロレックスを高く買い取ることができるのはなぜですか?
A
徹底した薄利多売の回転率を意識した全国トップクラスの販売力が大黒屋を支えており、それらの確かな実績と経験が高額査定を実現できるのです。
Q2
動かないロレックスですが買い取っていただけますか?
A
ロレックスの場合は基本的にお買取りできる場合が多いです。確実に買い取れるかどうかは実際に査定させて頂いてからの判断となります。 自動巻きの場合、単純にゼンマイが巻き上がっていない状態も考えられます。リューズを開けて上向きにリューズを巻きあげて頂くと動き出すかもしれません。 デイデイトやデイトジャストには一部クオーツタイプのロレックスもございます。針が動いていない場合は電池切れですが、家電量販店等で安価で電気交換が可能です。 動いている状態の方が高評価しやすいので電池交換をして頂いてから査定依頼することをおすすめいたします。
Q3
一度もオーバーホールしていない古いロレックスですが買い取ってもらえますか?
A
もちろん可能でございます。たとえ動いていない状態でも査定にて状態確認をしまして、メンテナンス費用を最小限に抑えた買取価格を提示出来ます。正規のオーバーホールは勿論完璧なメンテナンスを施してくれますが時間とお金が膨大にかかりますのでまずはそのまま査定させてください。
Q4
レアモデル・ヴィンテージロレックスでも買取可能ですか?
A
はい、大黒屋ではレアモデル、ヴィンテージモデルでも多数の買取実績がございますので、ぜひお問い合わせください。ただし、一部のアンティークに関しては査定にお時間をいただく場合もございます。
Q5
複数まとめて買い取ってほしいのですが?
A
もちろん大歓迎です。ロレックス一点一点を査定させていただき、査定結果をお伝えいたします。複数まとめてお買取り成立の場合は査定金額がアップすることもございます。
Q6
カスタム品でも買取できますか?
A
はい、買取可能です。ベゼルや文字盤にダイヤ装飾を施すアフターダイヤや、時計本体をオールブラックにするブラックDLC(ダイヤモンドライクコーティング)・PVD(物理蒸着)加工されたものでもお買取り大歓迎です。
Q7
海外で購入したロレックスでも買取できますか?
A
はい、海外のロレックス正規品販売店で購入されたお品物も査定・買取しております。海外購入品の場合も、保証カードや箱、冊子などの付属品がございましたら、できるだけ一緒にお持ちください。

ロレックスの新品には正規品販売店で購入された場合、5年間の国際保証が付帯します。
Q8
ブレスレットやコマだけでも買取できますか?
A
はい、正規品のブレスレットでしたらお買取り可能でございます。コマのみのお買取りは行っておりません。
Q9
正規店で文字盤やパーツを交換してるけど買取できますか?
A
はい、買取可能です。文字盤やベゼル、ブレスレットなどが交換されているロレックスも査定可能です。ただし、純正部品かどうか、交換内容やモデルとの組み合わせなどによって査定額が変わる場合があります。

交換やカスタムの履歴が分かる場合は、購入時の書類や修理明細なども一緒にご提示ください。
Q10
ロレックスの買取価格はどのようにして決まりますか?
A
ロレックスの買取価格は、モデルやリファレンス、素材、製造年、文字盤などの仕様に加え、時計本体の状態、保証カード・箱・付属品の有無、市場相場、在庫状況などを総合的に確認して決定します。同じモデルでも、仕様やコンディション、付属品によって査定額が異なる場合があります。
Q11
ロレックスは購入時より高く売れますか?
A
はい、市場相場の変動によっては、過去の購入価格を上回る査定額となる場合があります。ただし、すべてのモデルが購入価格を上回るわけではなく、モデル・仕様・購入時期・状態・市場相場などによって異なります。
Q12
型番(リファレンス)や製造番号(シリアルナンバー)が分からなくても買取できますか?
A
はい、買取可能です。型番や製造番号が分からない場合でも査定可能です。時計本体や保証カードなどを確認し、モデルや仕様を確認したうえで査定いたします。分かる範囲で結構ですので、保証カードや購入時の書類がございましたら一緒にご用意ください。

価格・査定について

Q1
傷が多いのですが、査定に影響はありますか?
A
着用していてどうしてもついてしまう生活傷であれば、お買取り後の磨きで消す事が出来ますのでマイナス査定になることはほとんどございません。ケースサイドでよく見られる傷で、角にぶつけたような打痕傷は磨ききれないため減額の対象になってしまいます。また、ガラスのフチがかけてしまっていたりすると交換以外では元に戻せないためこちらも減額対象となります。
Q2
ロレックスを高く買い取ってもらうコツはありますか?
A
まずは保証書や箱・付属品が揃っていることが一番のポイントです。ロレックスを購入される外国人の方も増えてきており、コレクションとして購入される場合は付属品がすべて揃っていないと買わないという人までいます。逆に言えば付属品完品ならば多少高くても購入される→弊社でも高く買取る事が可能です。あとは本体の汚れはなるべく落としてきれいにしてから査定をさせて頂いた方がより良いご案内に繋がります。セーム革やマイクロファイバークロスなど傷のつかないもので全体を拭いて 頂くだけで印象も変わります。査定員は時計好きも多いので『大事に使っていましたよ感』が伝わるだけで金額が少しだけ上乗せさせるかもしれません。
Q3
高く買い取ってもらえる時期はいつですか?
A
ロレックスであれば、弊社の在庫状況が同モデルで極端に圧迫されない限り、年間を通して高い買取額を保ってご案内しております。その中でも、世界的な時計需要やイベント、季節ごとの市場動向などを踏まえ、特に買取に積極的になりやすい時期がございます。
1〜2月|春節・旧正月
中国・香港・台湾・シンガポールなどアジア圏で大きな消費が動く時期です。高級時計の需要も活発になりやすく、春節前後は積極的に在庫を確保する動きが出やすい時期です。
3〜4月|新作発表シーズン
スイス・ジュネーブで開催される「Watches & Wonders」をはじめ、世界的に新作時計が発表される時期です。ロレックスの新作発表や生産終了モデルの動向によって、既存モデルの相場が大きく動くことがあります。
5〜6月|新作の市場流通期
春に発表された新作が実際に市場へ流通し始める時期です。新作・旧作それぞれの需要が見えてくるため、モデルによっては中古相場が動きやすくなります。
9〜10月|秋の時計シーズン
世界各地で高級時計の展示会やオークションなどが開催され、時計市場が再び活発になりやすい時期です。年末商戦を見据えて、販売店が在庫を確保する動きも出てきます。
11〜12月|年末・クリスマス需要
ボーナスやクリスマス、年末の買い物需要が重なるため、高級時計の需要が高まりやすい時期です。年内に在庫を確保したい販売店も多く、弊社としても積極的に買取価格をご提示しやすい時期となります。

ただし、ロレックスはモデルによって相場の動きが大きく異なります。そのため「何月が一番高い」というよりも、その時点での市場相場・国内外の需要・為替・金相場・新作や生産終了の動向、そして弊社の在庫状況を総合的に見て買取価格を決定しております。特に人気スポーツモデルや生産終了モデル、金無垢モデルなどは、市場の動きによって通常よりも積極的な価格をご提示できるタイミングがございます。
Q4
査定料や送料などはかかりますか?
A
いいえ、大黒屋では一切いただいておりません。査定料、キャンセル料などはかかりません。宅配買取なら、全国送料無料でロレックス専用の宅配キットもご用意しております。
Q5
査定にはどの位時間がかかりますか?
A
基本的にはお荷物が届いた当日、遅くとも翌日には査定をさせていただき結果をご連絡させていただいております。出回りの少ないレアモデル等はお品物到着のタイミングにもよりますが2〜3日お時間を頂く場合もございますのでご容赦ください。
Q6
電話で査定金額を教えてもらえますか?
A
はい、その場で目安の査定金額をお出ししますので、0120-188-153までお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q7
一度査定を利用した事がありますが、再度査定してもらえますか?
A
はい、よろこんで査定させていただきます。ロレックスの相場が変動している場合もございますのでお送り頂く前にまずは金額の確認をして頂くことをお勧めいたします。
Q8
査定をしてもらった後で買取キャンセルはできますか?
A
はい、査定金額にご満足いただけない場合はもちろんキャンセル可能です。
Q9
本物かどうか分からないのですが、査定してもらえますか?
A
はい、弊社基準にて査定させていただきます。まずはLINEやメール、チャットにて画像をお送り頂いてお取り扱いできるかどうかも含め確認させて頂ければと思います。
Q10
郵送、宅配後の査定に納得できない場合、商品はどうなるのですか?
A
もちろんお品物は迅速にお返しさせていただきますのでご安心ください。

保証書・付属品について

Q1
付属品が欠けていても(本体のみでも)買取できますか?
A
はい、本体のみの場合でも喜んでお買取りさせていただきます。昨今のロレックス高騰により本体のみの古いロレックスが思い掛けない高額査定になる可能性もございます。 ただし、箱や付属品、特に保証書(ギャランティーカード)や鑑定書はあった方がもちろん査定金額が高くなります。出来るだけ探し出して一緒にお送りください。(購入店が発行した保証書やオーバーホール明細等もあれば一緒にお送り下さいませ。)
Q2
ロレックスの保証書は再発行できますか?
A
いいえ、ロレックスの保証書は原則として再発行されません。紛失された場合でも、時計本体のみで査定・買取は可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q3
保証書に名前が入っているけど買取できますか?
A
はい、もちろん買取できますのでご安心ください。保証書にお名前が入っていても基本的に買取可能です。保証書の年代や仕様によって査定への影響が出る場合はありますが、実物を確認してしっかり査定させていただきます。
Q4
余りコマが無くても買取できますか?
A
はい、大丈夫です。余りコマがなくてもロレックス本体の買取は問題なくできます。査定額については、モデルや現在のブレスレットの長さなどによって多少変わる場合がありますが、余りコマがないことだけを理由に大きく減額するとは限りません。
Q5
付属品の有無でどれくらい金額が変わりますか?
A
付属品によって査定額への影響は異なりますが、特に大きいのが「保証書」です。
一般的には、保証書がない場合ですと、5桁モデル:買取価格が1〜2割程度マイナス、6桁モデル:買取価格が2〜3割程度マイナスとなるケースがございます。
一方で、箱やクロノメータータグなどは、基本的には査定額への影響はほとんどございません。ただし、例外もございます。生産本数が少ない希少モデルやコレクター需要の高いモデルについては、付属品がすべて揃った「完品」の状態が好まれる傾向があります。特に、[型番・シリアルが記載されたプライスタグ][時計の製造年と内容が合致する冊子][その他、購入時に付属していた純正品]などが揃っている場合は、付属品まで含めて評価できる可能性があります。ですので、「箱がないから大幅に安くなる」というわけではありません。モデルや年代、付属品の内容によって評価が変わりますので、付属品が一部欠けている場合でも、まずはまとめてお持ちいただくのがおすすめです。
Q6
国内正規品と海外の保証書は何が違いますか?価格に差はありますか?
A
違いとしては、保証書に記載されている販売店や販売国・購入日などから、国内正規品なのか海外購入品なのかを確認できる場合があります。ただし、どちらかの保証書のほうが安くなるといったことはございません。実際の査定では、保証書の有無や状態、モデル・年式、購入時期、付属品の内容、そして現在の市場相場などを総合的に見て価格を決定します。

Rolex Certified Pre-Owned(RCPO)・メンテナンスについて

Q1
Rolex Certified Pre-Owned(以下RCPO)ロレックス認定中古時計とは何ですか?
A
Rolex Certified Pre-Owned(ロレックス認定中古時計)は、ロレックスが提供する中古ロレックスの認定プログラムです。対象となる時計はロレックスのワークショップで真正性の確認や厳格な検査などが行われ、専用のタグと保証カードが付属し、2年間の国際保証が適用されます。なお、弊社のような一般の中古ロレックス買取査定とRolex Certified Pre-Ownedは別の仕組みです。
Q2
RCPOのロレックスは買取価格も高いのですか?
A
いいえ。RCPOで購入したから、一般の買取店で通常の個体より高く売れるとは限りません。むしろ、購入時にはRCPOならではのプレミアムが乗っているため、購入価格に対して売却価格が高くなるとは考えないほうがよいです。
Q3
ロレックスのサービスカードとは何?
A
ロレックス公式では、正規サービスセンターでフルサービスを受けるとRolex Service Card(サービスカード)が発行され、2年間の国際保証が付くとされています。
Q4
ロレックスのサービスカードがあると査定額は変わりますか?
A
はい。ロレックスの正規サービスを受けた際に発行される「サービスカード」は、査定時にプラス材料になり得ます。 ただし、カードがあるだけで一律に数万円アップ、というものではありません。
Q5
オーバーホールした後のほうが高く買取してくれますか?
A
いいえ、必ずしもオーバーホールをしてから売却する必要はありません。オーバーホールには費用がかかるため、オーバーホール費用以上に査定額が上がるとは限りません。動作に不具合がある場合や長期間メンテナンスしていない場合でも、まずはそのまま査定をご依頼ください。
Q6
ロレックス正規店以外で修理・メンテナンスをした場合、買取価格に影響はありますか?
A
影響のある場合、ない場合がございます。買取自体はもちろん可能ですが、ロレックス正規サービスセンター以外で修理・メンテナンスをされている場合は、内容によって査定額に影響する可能性がございます。例えば、ロレックス純正部品を使用して適切にメンテナンスされている場合と、社外部品が使用されていたり、ケースや文字盤などに大きな加工がされている場合では、評価が変わってくることがあります。

梱包・発送について

Q1
梱包するのが面倒くさいのですが……
A

お品物に応じた箱を用意させていただく宅配梱包キットを全国どこでも往復送料無料で送付させていただきますので、そちらにロレックスを入れてお送りください。また東京都内にお住いのお客様でしたら、最短当日中にご自宅にて出張買取も可能でございます。詳しくはお電話0120-188-153やLINEにてご相談ください。

Q2
全国どこでも買取りは可能ですか?
A
はい、日本全国どこからでも送料・手数料等全て弊社負担で宅配査定を承っております。
Q3
高価なものなので、宅配で送るのが不安です。
A
30万円を超える高額品の場合も追加保険加入が可能となっておりますので、万が一の場合も補償が受けられます。
詳しくはお電話(0120-188-153)にてお問い合わせ頂くか、こちらをご覧ください。
大黒屋の安心運送保険について
※保険料はすべて大黒屋負担となります。

お支払いについて

Q1
郵送、宅配後の査定結果(買取金額)はいつ頃でますか?
A
査定結果はお品物到着の当日もしくは翌日にはご連絡いたします。
Q2
最短でいつ頃ご入金いただけますか?
A
身分証・申込書等の不備がなければ、査定金額をご承諾いただいてから通常翌営業日にはお支払い可能です。

その他の質問

Q1
質屋と買取店は違うのですか?
A
はい、質屋は品物をお預りしてお金を貸し出すお店ですので、買取店とは異なります。買取の方が20%前後査定金額が高くなることが多いです。
Q2
質入れは可能ですか?
A
はい、質取扱店舗にて承っております。
Q3
ロレックス以外のブランド時計も買い取ってくれますか?
A
はい、大黒屋では一部ブランドを除きほぼ全ての高級ブランド時計をお買取りしております。詳しくはお電話またはメール・LINEにてお問い合わせください。
Q4
買取は何歳から申し込みできますか?
A
高校生を除く18歳以上の方からお申込みが可能です。
Q5
他のロレックス買取店等と比べて大黒屋で売るメリットは何ですか?
A
全国280店舗の豊富な資金力と年間150万件以上の買取実績、経験豊富な多数の鑑定士、国内外に多数の販売網を持っておりますので、他社には負けない高額買取に自信がございます。
Q6
まだまだ聞きたいことがあるのですが?
A
お電話またはLINEにてお気軽にお問い合わせください。
0120-188-153
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