音楽プレイヤー買取のお客様の声

大黒屋様
自宅で眠っていたipod touch。
捨てるに捨てられないし、どうしていいか分からず検索。
買い取ってくれるお店は色々ありましたが、メールとかも使っていたので、しっかりとしたお店がいいと思い、大手大黒屋さんへまずメール。
夜にメールして、翌日ＡＭにはお返事下さいました。早い！
傷が多かったので不安でしたが、他にお願いするより、安心の大黒屋さんの方が良いので、梱包キットを朝の通勤中に申し込み。
翌日ＡＭには箱が届きました。これまた早い！！
今後の流れや送り方も明確で、顔は見えなくとも親切心を感じました。
ありがとうございます＾＾
N様 女性
東京都板橋区

買取センターに電話をかけた時も とても親切でした。
担当者のお名前は忘れましたが、男性でした。
家中に不要な物はたくさんあります。
今回送りますウォークマンは、価値がなければ、それでけっこうです、処分してください。
取引きが問題なければ、次回はもう少し大きい物を送りたいと考えています。
よろしくお願いします。
Ｈ様 男性
東京都大島町

「iPod touch 5」を売るために利用しました。
ネットでどこが一番高く買い取ってくれるかを調べ、評判の良い大黒屋さんに決めました。
とりあえずメールを送ると すぐに返信がありました。
その後のやり取りもとてもスムーズに対応して下さり、なんとなく思っていた「中古買取りの業者は大雑把」というイメージが変わりました。
その次の日には買取用のキットを受け取る事ができ、対応の早さに驚きました。
しかも送料は全て無料！
これから物を送って査定をしてもらうのですが、これで希望の値段がついたならば 近所の買取ショップなどは、今後利用することがなくなるのではないかと思っています。
ただ、あえて要望を書くならば、「佐川」でなく「ヤマト」などの配送業者にしてもらえるとコンビニなどで発送ができて良いと思いました。
I様 男性
静岡県浜松市

大黒屋様
今回初めて利用させて頂きました。
お電話の対応もとても丁寧で、こちらの質問にもきめ細かく対応して下さり、ナント！
どうすれば少しでもお高く買い取れるか等色々アドバイスまでして下さり、早速その通りにさせて頂きました。
送料やキットも無料で、本当にビックリしました。
買い取りのお店でこんなに親切な所は、ホント初めてです。
ありがとうございました。
Y様 女性
大阪府大阪市

初めて利用ですが、第一印象は
「速くて、丁寧な対応」です！！
この２つはなかなか両立しえないものですが、大黒屋さんはなんとGW中でもこの素晴しい対応でした。
間違いなく今後とも利用させて頂きたいと思います。
I様 男性
東京都府中市

いつもお世話になっております。
貴社の買取りについて、扱っていただける商品の範囲も広く、査定も素早く、また、高く査定していただいていて、わたしのような利用者にとって、大変ありがたいサービスだと思います。
買い取っていただける商品の範囲が広いので、中長期的な課題かと思いますが、Web上で買取希望商品の入力が出来るようですと、貴社から査定額の返信をしていただくときに、商品名等をわざわざ入力していただく手間が省けるのではないかと思います。
九州では高山質店が大変な人気で、道路が渋滞し周辺の空いている所にはどこっでも迷惑駐車が見られて、住民とトラブルになっています。
貴社はヤフオクや楽天等に出店していらっしゃるようですが、何かちょっと探しにくく買いにくい感じがします。貴社ほどの規模になりますと、何かベストな方法かわかりませんが、ひとつの入り口からあらゆるジャンルの商品が検索できて、わかりやすく分類されているようだといいと思います。
以上、わたしの感想です。貴社にとって何かしら参考になりますようでしたら幸いです。また、貴社の顧客のニーズに耳を傾けようとなさる姿勢に共感を覚えます。貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
K様 男性
福岡県春日市