ジュエリー買取のお客様の声

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実際に大黒屋の宅配買取をご利用になられたお客様の感想をご覧いただけます!大黒屋では買取されたお客様の声をお送りいただくと、全員に500円のクオカードプレゼントキャンペーンを実施しております!

東京都あきる野市 O様 女性 プラチナリング、ゴールドリング

今回は気持ちのよいお取り引きをありがとうございました。
迅速丁寧な対応、金額、全てとても満足しています。
商品をお売りすることが初めてでしたので、お店や郵送その形に少し不安もありました。お送りしたのに返事がこなかったらどうしよう?
あまり感じのよくない対応だったらイヤだな。とも正直思っていました。
しかし、実際は商品到着後その日のうちに査定額をおしえていただき、質問したメールにも数分後には返信下さりびっくりしたくらいです。
そして、文面は分かりやすくとても気持ちのよいものでした。
商品(プラチナリング、ゴールドリング)の買い取り価格も何店かのお店を調べましたが、遥かに高額で買い取っていただいて大満足です。
またご縁がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
40歳 主婦
東京都あきる野市

大阪府高石市 H様 女性 アクセサリー

初めて宅配買取サービスを利用させて頂きました。
メールにて見積りを依頼したところ、別のショップで出して頂いた金額よりかなり高額だったので、査定楽しみにしております。
メールの返信や買取キットの手配など、とてもスムーズで気持ち良くお手続させて頂いてます。査定結果お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
25歳 主婦
大阪府高石市

K様 女性 ネックレス・金

今回初めて郵送買取りサービスを利用しました。
インターネットで宅配キットを頼むと、次の日にはキットが届き、
箱の中にあった手順が書かれた用紙を参考に、迷うことなく簡単に
荷物を送ることができました。
特に時間指定で送ったわけではないのですが、到着後すぐに
審査をしていただいたようで、夕方の5時にはEメールで査定
の結果が届きました。
査定結果は満足のいくものではありませんでした。というのも、
お願いしたネックレスは数十万で購入したもので未使用だったのに、
ついた値段は10分の1以下…。ショックでした。でもその価格
になった理由もメールで教えていただけましたし、インドットの方は
納得のいく値でしたので、結果的にはよかったです。
サービスに関しては、”素晴らしい”の一言です。
『無料』で送ってくれる宅配キット、素早い査定、メールのやりとり。
何も申し分ございません。また、今回ネックレスは返送していただく
ことにしたのですが、その送料もこちらの負担分は一切ないとのことで
本当に驚きです!
今後も是非とも機会がありましたら、利用させていただきたいと
思います。この度はありがとうございました。

F様 女性 ルイヴィトンネックレス

今回、2回目の利用となります。
前回はヴィトンのバックを売らせて頂いて、価格は希望より少し
低かったのですが、なぜその価格になったのか丁寧に説明して下さり、
迅速に対応して頂きたかったので、今回も大黒屋さんにお願いする事にしました。
前回は品物が大きかったのですが、
今回はネックレス2点だけなので、郵送買取して頂けるのか不安でしたが、
連絡させて頂いたところ、家にある小さめのダンボールに入れて郵送しても
大丈夫とのことだったので、ありがたかったです。
もしかして、メール便?みたいなのでも受けつけて頂けるのでしょうか?
前回ビックリしたのが、私が出産をひかえていると手紙でお伝えしたら、
わざわざ店長さんから直筆での手紙を頂いたことです。
きっと毎日たくさんの品物や手紙が届いているのに
お忙しい中、本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
おかげさまでお腹の中の赤ちゃんもすくすく育っているようで
もういつ出てきてもおかしくないそうです。
いつ赤ちゃんに会えるのかと楽しみでなりません。
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